湖南万家丽实业集团2022校园招聘

厦大小编

一、公司简介

湖南万家丽实业集团有限公司位于长沙市东城CBD黄金地段万家丽商圈、全球最大的城市综合体万家丽国际MALL，毗邻2号、5号、6号地铁线、万家丽快速高架桥绝版地段，交通极其便利，集团包含万家丽国际购物广场、万家丽5A写字楼、万家丽生活超市、万家丽家居建材广场、万家丽家居生活广场、万家丽国际大酒店、万家丽文化大观园等板块。

二、招聘信息

酒店前台接待（试用期3000/月起）

岗位职责

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4、负责为下榻酒店的宾客办理入住退房手续；

5、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，形象气质佳

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、适应倒班，具有较强的服务意识和责任感；

3、(夜班专员，每月上满20个夜班，底薪3500元+提成）

酒店礼宾员    （试用期3000/月起）

岗位职责

1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；

2、按照服务流程迎送客人，受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录，为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；

3、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

4、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；

岗位要求

1、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，形象气质佳

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、适应倒班，具有较强的服务意识和责任感；

酒店餐饮咨客（试用期3000/月起）

岗位职责

1、熟悉餐厅各个包厢情况及预定情况；

2、熟悉餐饮部菜品种类，能协助客人点餐；

3、为客人提供热情服务，能分清新老客人及其饮食爱好。

4、工作中注意站立姿势，端庄大方、表情自然、衣着整齐合体；

5、客人进入餐厅时，主动礼貌问好，按照标准的程序将客人引领到位，使用服务敬语，微笑迎客，向顾客提供礼貌周到的服务；

岗位要求

1、18岁以上，声音甜美，五官端正；愿意从事服务行业

2、为人亲和热情，性格活泼开朗，有耐心。

酒店餐饮销售   （试用期3000/月起）

岗位职责

1、协助部门总监/经理制定营销、销售计划、并加以执行完成销售任务

2、掌握市场信息并了解餐饮市场营业动态，向部门总监/经理提出建议制定销售策略。

3、外拓业务联系，定期拜访客户加深顾客的沟通与交流，不断开拓市场吸引新老客户

岗位要求

1、大专以上文化程度；

2、形象气质佳。对酒店的销售工作感兴趣。有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。

3、具有一般的公关和社交能力。熟悉酒店行业现状和发展趋势，熟悉餐饮运营流程

酒店市场营销经理/专员（试用期4000/月起）

岗位职责

1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。

2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。

3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。

4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。

岗位要求

1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。

2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

房务文员  （试用期2800/月起）

岗位职责

1、负责酒店内部及客人的电话的转接并记录在案，为客提供相关服务的通知和跟办事宜，及时解决或传送各种信息、问题到相关部门和人员

2、随时核对电脑房态并及时修改，检查监督各种钥匙的管理和控制，负责办公室清洁和资料归类存档工作；

3、做好客房管理和与各部门的协调、沟通工作。

4、本岗位有通宵夜班。

岗位要求

1、待人热情，有亲和力；

2、声音甜美。

世界文化大观园讲解员（试用期2800/月起）

岗位职责：

1、负责日常参观接待的讲解工作；

2、负责讲解过程中，展示厅展品的安全、监护；

3、负责参观接待的信息反馈、相关报道；

4、行业性的资料收集与整理，密切联系展览组了解新展情况，撰写讲解稿；

5、负责完成领导交办的临时工作。

任职要求：

1、播音主持，旅游管理等专业优先；

2、普通话二甲证书；

3、形象气质佳，身高165cm以上。

主持人（试用期4000/月起）   

岗位职责：

1、负责日常公司会议、活动主持工作；

2、负责完成领导交办的临时工作。

任职要求：

1、播音主持，旅游管理等专业优先；

2、普通话二甲证书；

3、形象气质佳，身高165cm以上。

家居广场招商专员（试用期4000/月起）

岗位职责

1、收集市场信息及行业动态；

2、完成公司下达的月度、季度、年度相关招商任务；

3、进行客户的开发、接待、谈判及相关客情维护。

4、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，作出相关政策及招商渠道调整。

岗位要求：有较强的沟通能力和适应能力。

写字楼招商（试用期3000/月起）

岗位职责

1、从事商业写字楼的租赁及相关衍生业务 ；

2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的咨询服务；

3、采取各种措施积极开发房源和客源；

4、陪同客户实地看房，进行磋商谈判，促成房屋的交易，签订合同。

5、售后服务的跟进及后期客户的维护。

岗位要求

1、熟悉写字楼招商程序，有一定的商户资源

2、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；

3、沟通表达能力强，思维灵活，有一定文字功底。

家居广场总台客服    （试用期2400/月起）

岗位职责

1、负责公司前台工作，接待来访客户，接听客户来电；

2、了解客户需求，对其提供专业咨询；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求

1、身高165cm以上，以上形象气质佳；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。

建材广场招商专员    （试用期4000/月起）

岗位职责

1、收集市场信息及行业动态；

2、完成公司下达的月度、季度、年度相关招商任务；

3、进行客户的开发、接待、谈判及相关客情维护。

4、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，作出相关政策及招商渠道调整。

岗位要求：有较强的沟通能力和适应能力。

购物广场招商专员    （试用期4000/月起）

岗位职责

1、收集市场信息及行业动态；

2、完成公司下达的月度、季度、年度相关招商任务；

3、进行客户的开发、接待、谈判及相关客情维护。

4、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，作出相关政策及招商渠道调整。

岗位要求有较强的沟通能力和适应能力。

福利待遇：

1、所有岗位均包吃，讲解员免费提供食宿（含床上用品），转正后公司购买五险。

2、享有集团各类过年过节补贴、物资福利、生日聚会、高温补贴、年底奖金。满一年享带薪年假等；

3、提供系统的培训和内部晋升平台。